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Così lavoriamo nel Center-Management

• Costante osservazione del mercato

  Le persone sono al centro di tutto ciò che facciamo. Sono il metro con cui monitoriamo e ottimizziamo le prestazioni dei nostri Centri. Il nostro obiettivo: oltre ad un fatturato elevato per metro quadrato, alla alta frequenza di visitatori e la lunga permanenza, è creare quanta più “emozione per m²” possibile!

• Servizi di amministrazione

  Fornire un’assistenza perfetta e completa ai nostri Operatori ce lo abbiamo nel sangue. I reparti specialistici centrali e i Team presenti nei Centri soddisfano tutti i requisiti di una moderna gestione del Portfolio. In qualità di fornitore di servizi per il Center-Management, assumiamo tutte le agende commerciali, il Controlling e il Reporting.

• Radicato nella regione

  La partecipazione attiva alla vita della città e della Regione è una cosa ovvia per i nostri team di gestione dei Centri in loco. Il nostro obiettivo è quello di essere il numero 1 nel rispettivo bacino di utenza e creare campagne ed eventi che fanno parlare di sé. I Centri Commerciali SES sono fatti su misura, perfettamente adattati alla loro Regione e collegati con i ripettivi gruppi target tramite tutti i canali disponibili.

• Forza di esecuzione del Team di Direzione in loco

  Un Center-Management-Team proattivo è un elemento centrale di ogni Centro Commerciale SES.
  
  Dall’informazione ai clienti al marketing, dalla manutenzione all’office: ci prendiamo cura del regolare funzionamento quotidiano del Centro Commerciale, dei desideri e dei suggerimenti dei clienti e Operatori.

• Services en vogue

  Stiamo espandendo costantemente la gamma di servizi nei nostri Centri e questo ci porta ad essere spesso dei trendsetter. Tramite la varietà, creiamo un valore aggiunto completo per i nostri visitatori.

• Marketing: Never Be Boring!

  Con eventi spettacolari, promozioni, spazi pubblicitari attraenti, dialoghi online e sui social media, buoni regalo e aree per bambini, le nostre squadre dedicate al marketing creano accenti inconfondibili per ogni regione. Il marketing centrale di SES sviluppa ed indirizza la comunicazione, esplora le tendenze e mantiene aggiornati le rispettive squadre dei Centri in loco.

• Facility Management

  Manutenzione, sicurezza & pulizia: i nostri specialisti altamente qualificati garantiscono la funzionalità e l’operatività tecnica e di sicurezza dei Centri, digitalizzata e certificata in modo significativo. Si occupano delle migliori soluzioni e dell’infrastruttura in loco. La struttura centrale del Facility Management di SES supporta i team costantemente, ottimizza le attrezzature, i criteri di acquisto e quindi mantiene il sistema aggiornato.